Warunki korzystania z usługi

Witamy w Furnnordia (dalej jako „my”). Niniejsze warunki mają zastosowanie do całego procesu przeglądania produktów odzieżowych, składania zamówień oraz korzystania z powiązanych usług na stronie.

1. Informacje o korzystaniu ze strony

Strona jest internetowym sklepem odzieżowym, w którym użytkownicy mogą przeglądać produkty, sprawdzać informacje oraz składać zamówienia.

Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszych warunków.

2. Konto i korzystanie ze strony

Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i kompletnych informacji oraz ponosi odpowiedzialność za działania wykonane na swoim koncie.

Możemy w razie potrzeby aktualizować lub zmieniać funkcje strony w celu poprawy jej działania i jakości usług.

3. Informacje o produktach

Prezentowane produkty odzieżowe obejmują zdjęcia, opisy, ceny oraz informacje o dostępności.

Informacje mogą ulegać zmianom w zależności od aktualizacji oferty lub warunków prezentacji.

Ostateczne dane zamówienia są potwierdzane na etapie płatności.

4. Zamówienia i płatności

Zamówienie zostaje aktywowane po dokonaniu płatności i automatycznie przechodzi do realizacji.

W przypadku nieudanej lub przerwanej płatności zamówienie nie zostanie potwierdzone.

Realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności.

5. Dostawa

Oferujemy dostawę na terenie całej Polski. Zamówienia powyżej 180 PLN kwalifikują się do darmowej dostawy, natomiast poniżej tej kwoty obowiązuje opłata 22,99 PLN.

Zamówienia złożone przed godziną 18:00 (CET) są przetwarzane tego samego dnia, natomiast po tej godzinie przechodzą na następny dzień roboczy.

Standardowy czas przetwarzania wynosi 1–3 dni robocze, a dostawa po wysyłce trwa zazwyczaj 6–8 dni roboczych.

Dostawa realizowana jest przez InPost, DHL oraz DPD. Szczegóły znajdują się w Polityce dostawy.

6. Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować przed rozpoczęciem jego realizacji.

Po wejściu w etap przetwarzania lub wysyłki anulowanie nie jest możliwe.

Zamówienia wysłane należy obsłużyć zgodnie z polityką zwrotów.

Szczegóły znajdują się w Polityce anulowania zamówień.

7. Zwroty i wymiany

Użytkownik może złożyć wniosek o zwrot lub wymianę w ciągu 35 dni od otrzymania zamówienia.

Dotyczy to m.in. wad produktu, błędnych wysyłek lub znaczących różnic w produkcie.

Po akceptacji zgłoszenia produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu wraz z akcesoriami. Po weryfikacji zostanie dokonany zwrot lub wymiana. Szczegóły znajdują się w Polityce zwrotów.

8. Zwroty płatności

Zwrot środków realizowany jest po anulowaniu zamówienia lub zatwierdzeniu zwrotu.

Płatność zostanie zwrócona tą samą metodą, zwykle w ciągu 2–3 dni roboczych, w zależności od operatora płatności. Szczegóły znajdują się w Polityka zwrotu środków.

9. Dane i prywatność

W trakcie świadczenia usług przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do obsługi zamówień oraz funkcjonowania strony.

Dane nie są wykorzystywane w celach niezwiązanych z usługą i są odpowiednio chronione. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

10. Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie, w tym obrazy, teksty i układ graficzny, są chronione i należą do nas lub licencjonodawców.

Nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać bez zgody.

11. Zmiany warunków

Możemy aktualizować niniejsze warunki w zależności od potrzeb operacyjnych.

Zaktualizowana wersja obowiązuje od momentu publikacji.

12. Kontakt

Adres: 3721 Lumar Dr, Fort Washington, MD 20744, United States
Telefon: +1(646) 659-4753
E-mail: care@furnnordia.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)